Зачем нам форум, если есть WhatsApp и Facebook.

[Кирилл]

1. Инструмент должен соответствовать задаче. Форум - инструмент для обсуждения вопросов и обмена информацией, мессежеры и соцсети - для общения и развлечений.
2. На форуме информация структурирована, доступна вся и всегда, легко быстро найти нужную, есть инструменты поиска, индексируюется поисковыми системами.
3. Форум работает из браузера, а значит информация доступна всем, кто пользуется интернетом. Не нужно устанавливать дополнительные приложения.
4. Мы сами делаем форум таким, какой нужен нам. Структура, функционал, внешний вид, мы всегда можем это поменять как захотим.
5. Никакой рекламы и слежки.

Когда интернет ещё не был доступен широкой публике, в сетях фидо и юзнет появились конференции, где люди делились информацией и обсуждали различные вопросы и были написаны программы для общения - мессежеры и чаты. Вскоре выяснилось, что они плохо справляются с задачами друг друга. С тех пор существенно ничего не изменилось. Люди по-прежнему обсуждают вопросы и делятся информацией на конференциях-форумах и общаются в мессежерах и чатах, хоть и переехавших в смартфоны и соцсети.

Смогут ли соцсети заменить форумы? Нет. Они во главу угла ставят персону, а не обсуждаемый вопрос, не предоставляют нормальных средств структурирования информации, не дают индексировать контент поисковикам извне, не имеют нормального поиска сами. Их задача: чтобы пользователи постоянно репостили (в лучшем случае постили сами) короткие заметочки с парой фоточек, и постоянно обновляли ленту. Потребляли контент, а не производили его. Чем сложнее найти уже существующую информацию, тем больше времени люди будут проводить в соцсети. В итоге, соцсеть превращается в черную дыру, пожирающую время, генератор информационного шума для пользователя и источник дохода для тех, кто на этом зарабатывает. Соцсеть это в первую очередь коммерческий проект, и весьма успешный.

Показательно сравнение с форумом, посвящённым автомобилям определённой марки. Там человек описывает процесс ремонта с подробными фотографиями, текстами, по которым легко повторить самостоятельный ремонт или чему-то научиться, другие его дополняют, задают вопросы, относящиеся к делу. В соцсети же человек постит пару невнятных фоточек и подпись: «Я крутой, потому что поменял цепь ГРМ». И даже эту бесполезную информацию почти невозможно найти, потому что один раз она появится в ленте, а потом исчезнет бесследно, под валом фоток котиков-демотиваторов-цитаточек.

Смогут ли мессежеры заменить форумы? Нет. Та же бесконечная лента без поиска по ней, только её начало недоступно вновь присоединившимся. Всё в куче, ощущение базара. Разнообразие, это конечно хорошо, но они же несовместимы между собой. Кто-то пользуется вотсапом, кто-то телеграмом, кто-то вайбером, кто-то до сих пор сидит в аське или даже ирке. Через год появится новый мессежер, через два другой. Кто-то вообще ими не пользуется, только телефон и смс, справедливо полагая, что так надёжнее. И что прикажете делать? Присутствовать во всех? Навязать всем один? Какой?

Форумы это реликты прошлой эпохи и вымирают, как мамонты? Нет. Вот только несколько примеров форумов с сотнями тысяч ежедневных посетителей:
https://www.forumhouse.ru/forums - дачное строительство. 123 090 посетителей сегодня.
https://4pda.ru/forum - мобильные устройства и гаджеты. 489 811
https://forums.overclockers.ru/ - компьютеры. 329 663

Свой форум есть у любого проекта, развиваемого сообществом единомышленников. У профессионалов, где в закрытых разделах творится настоящая магия. У сообществ людей, увлечённых, да практически любой темой, от направления музыки и литературы до игр и электротранспорта (Весма, кстати, интересное сообщество. Там интересно и гироскутерщикам и любителям автономной энергетики и серьёзным дядькам с тысячами аккумуляторов в хозяйстве.) Даже у Xiaomi есть свой форум, где сообщество активно участвует в разработке новых прошивок.

Так что не спешите хоронить форумы. Да, на форумах не так просто писать сообщения, как в соцсетях или мессежерах. Нужно сперва зарегистрироваться, затем выбрать соответствующий раздел, определиться с названием темы и только потом написать. Но люди справляются. Потому, что пишут не для себя, а для других. И другим удобно находить нужную информацию.


Возможности, которые предоставляет форум, но которые никогда не появятся в месскжерах и соцсетях.

Индексирование информации поисковыми системами. Согласно опросу, проведённому в ВКонтакте, 100% пользователей интернета пользуются ВКонтакте Если вы пользуетесь соцсетью или определённым мессежером, это не значит, что им пользуются другие. Но поисковиками пользуются все пользователи интернета. Спросите у яндекса "звезда 95 реквизиты оплаты" или "звезда 95 собрание" или "звезда 95 отключение электроэнергии" и он сразу выдаст вам ссылку на соответствующие темы нашего форума. И, скорее всего, это будет единственная полезная информация.

Представление информации в струтурированном виде. Категории - разделы - темы. А уже в темах информация. Просто, наглядно, удобно найти нужную.

Голосования. Хоть по каждой теме. Причём, мы можем устраивать опросы как для всех жителей посёлка, так и для членов ДНТ по принципу "один участок - один голос".

Разграничение прав. Большая часть информации на форуме доступна всем пользователям интернета, однако мы можем легко скрыть, например, номера телефонов от тех, кто не является жителем нашего посёлка.

Если нам понадобится любой другой функционал, скорее всего, мы легко сможем прикрутить его к нашему форуму.